INTRODUCCI0N: Dentro del Programa de Desarrollo Institucional dirigido por el CONSEJO REGIONAL DE PLANIFICACION DE LA COSTA ATLAMTICA, CORPES C., para la organización de los Sistemas de Acueducto de las localidades de Tucurinca, Varela, Río Frío, Gran Vía, Soplador y Palomar, de la Zona Bananera del Municipio de Ciénaga, Magdalena, el Consultor, ingeniero jairo Calderón Uribe, en cumplimiento de los compromisos contractuales ha desarrollado la presente Guía de Procedimientos Administrativos, la cual contiene los lineamientos de tipo Administrativo, Comercial y Contable, para que las Juntas Administradoras Especiales de los servicios públicos de las presentes localidades puedan iniciar su labor.
Para su preparación se han tenido en cuenta las actividades que deben desarrollarse para el cumplimiento de las funciones, y las experiencias de la firma consultora en Desarrollo Organizacional. Durante su elaboración siempre se tuvo en mente una recomendación básica: Ser preparados para operar en el medio conformado por las comunidades, quienes se encargarán de la operación y el mantenimiento de sus propios sistemas de servicios públicos. Atendiento a esto, se utilizó hasta donde fue posible, un lenguaje sencillo y se detalló al máximo su contenido.
Si bien el presente Manual de por sí constituye una herramienta muy valiosa, se corre el riesgo de que se désactualice y no preste ningún apoyo a las juntas Administradoras. El éxito de este documento radica en que cada una de las personas que las componen, y dé manera muy especial el Administrador, se fijen como objetivo permanente mantenerlo actualizado, con el fin de mejorar continuamente el desarrollo de las actividades de la Junta Administradora, lo cual redundará positivamente en el cumplimiento de su objetivo primordial, cual es ofrecer cada día más y mejor servicio a la comunidad, manteniendo niveles razonables de rentabilidad: de lo contrario se perderá gran parte del esfuerzo realizado.